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便民服务！美国务院延长护照电话中心营业时间
浏览次数：546 添加时间:2023/7/19
随着今年全美护照申请需求的激增，国务院日前延长了护照申办电话服务中心的工作时间。该机构在一份声明中称，目前在美东时间周六和周日的上午10点到下午3点之间，该机构都提供电话申办服务。
国务院表示，今年全美的护照申请数量大幅增长，因为随着疫情的结束，今夏美国人的国际旅游需求激增。本月，每周约有40万份护照申请被提交，而今年上半年的申请数更多，达到每周50多万份。
总体而言，国务院预计本财政年度收到的申请将比疫情前最多年份还多出近200万份。
鉴于如此大的护照需求量，国务院表示，已将国家护照处理信息中心(NPIC)可用的电话线路数量增加了两倍，并正在积极招聘和培训更多工作人员，以处理不断涌入的申请电话。
维吉尼亚州民主党国会参议员华纳(Mark
Warner)在上周五参观了华盛顿的一个护照处理中心后表示，“我们必须做得更好”，不应该让申请人“在电话上等3个小时”。
虽然他能看出国务院相关官员正尽其所能地努力工作，但他仍认为，该机构应为电话服务中心招聘尽可能多的工作人员，以解决申请被延误的问题。
此外，国务院强烈建议护照申请人在出发日期前至少6个月就提出申请，以使申请人的国际旅行计划能按期进行。国务卿布林肯今年3月称，目前普通护照的等待时间约为10至13周，加急护照等待时间约为7至9周。
文章来源：美国中文网
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