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中英文移民签证办案管理系统
浏览次数:7315    添加时间:2010/3/19    来源:Frank Tsang臧煜卓

一. 简介


移民签证办案管理系统由美国总部倾力打造,囊括美国移民律师和美国移民专家顾问融入多年办案/咨询经验,精心撰写的百余份移民、婚姻、遗嘱信托问卷表、文件清单、各类案件的办案流程。系统中还收集了移民局表格的相关信息、移民官审核案件的标准作业流程以及常用的链接等。移民签证办案管理系统令专业经验商品化,移民公司相当于请到一个全面精通美国移民法、7天/24小时随时候命的美国移民律师,解答客户的疑问;公司的员工可自学成为专业顾问,公司无需担忧人才的流动,机密外泄。有了移民签证办案管理系统的支持,不但可将模糊的问话应答转变为专业的案前调研,而且您还可放心地大力推广不曾接办过的案件类型,广纳客户。此外,可省去不少与客户、律师往来询问的步骤和时间,提高案前评估的准确性和自信度,提升工作的专业度和办案效率。
系统中的问卷表和文件清单以国家和法系分类,移民公司可将系统中没有的问卷表或文件清单交给我们,我们将为您制作成电子版本,加载到系统之中,不断充实、完善系统。
 

二. 特色与功能

  1. 设计风格、操作模式、语言版本
    (1). 专属设计
      我们将根据贵公司的风格特色为您设计系统专属页面,公司名称、标志(Logo)和标语(Slogan)等。这些VI不仅在系统中呈现,在每一个问卷表、文件清单等资料中均呈现您公司的名称和网址,树立贵公司的良好形象、令客户感受到贵公司优秀的服务品质。
    (2). 网络操作模式
      与单机版系统相比,移民签证办案管理系统基于网络形态,意味着只要您的电脑联网,即可进入系统操作,打破时间和空间限制。
    (3). 中英语言版本
      提供中英语言版本,扫除与客户/律师沟通的语言障碍。
 

2.

专业协作

    (1). 国家法系分类
      不同国家(目前已有美国、加拿大、澳大利亚和英国)、不同法别(移民、婚姻、遗嘱信托、商业等),分类管理,系统内容编排井井有条。
    (2). 专业移民问卷表
      系统收录了120余套资深移民律师和移民顾问的专业知识及在逾25年的长期办案过程中所总结的经验,将办理各种案子必须向客户了解的信息以电子问卷表的形式呈现,供客户事先填写,以便律师在办案之前全面了解及掌握与本案相关的信息,评估案件申办的可行性,减少与客户询问时间,节省办案成本。
    (3). 文件清单
      系统将案件办理过程所需的文件和其他资料以列表(近百份)的形式告知客户,以便客户事先准备,避免在授理时出现资料不全造成案件耽搁或无法继续。这也能够彰显办案专业度。
    (4). 移民局表格
      系统中加载了办理各个案子需要用到的移民局表格(约160张),您可以直接从系统中调用,而不需要再去购买或到相关网站下载。(仅限英文版系统)
    (5). 移民办案指南
      移民局表格大全
        收录了所有移民局表格(约160张),每张表格都有详细的说明,包括:表格的编号、名称、用途、编辑日期、表格邮寄地址、最新申请规费。
      律师信件模板
        百余份的律师信件模板供您随时调用,每封信件模板都有规范的格式和用语,可从中学习个案申请的精髓。
      各案律师送件清单
        包含每个案子送交领事馆的规费,需要填写的表格、准备的材料。如:I-130父母申请子女。清单上列出:送交的规费($355.00)、需要填写的表格(Form G-28、Form I-130)、申请人是受益人的亲生父母需要准备哪些材料、申请人是受益人继父母需要准备哪些材料、申请人是受益人养父母需要准备哪些材料等。清单上非常详细地列出了不同情形下,需要准备的材料。有了这样一张清单(100余套),您不会记东忘西,因而陷入被退件、要求补件甚或遭到否决的窘境。
      件办理流程
        以图表(约50种案件)的形式一目了然地展示每个案件的办理流程,即使您不是非常专业,只要按照流程图向客户解说,便能突显专业的形象。
      相关有用链接
        不仅收录了移民局、国务院的相关有用链接,可直接进入相应的网站,获取相关信息;而且还收藏了移民官审核特定案件的标准作业流程,您可以站在移民官的角度,从客户的实际情况来判定陈述是否适当,甚至预见未来的判定结果。

 

3.

管理功能
    (1). 客户信息分类管理
      将客户资料新建到系统中,并对其进行分类统一保管,这样客户信息不易遗失,而且方便即时查看以及更新。此外,客户案件的问卷表、文件清单以及相关表格也都保存在相应客户的名下,实现档案的有序管理和随时调用。
    (2). 文件历史记录并分类保存
      各份文件资料保存到对应的客户名下,实现文件对应客户的有序管理,省掉文件整理的时间。
    (3). 历史客户、案件查询
      多元化的查询方式,方便您在任何时间轻松查找出您需要的信息,调用客户、案件历史纪录;同时,公司管理者可掌握员工的工作业绩或工作进度。
    (4). 修改信息多重保存方式
      设置多种保存方式(替代旧信息、保存为修改记录/新信息、保存并不复制到客户名下、转移到客户名下),可以根据您的具体需求进行选择。
    (5). 发送到客户邮箱
      通过系统可直接将相关问卷表/文件清单发送到客户的邮箱。客户发还后,自动归档到客户名下,无须人工整理,实现文件有效归档,保存所有修改记录追踪,厘清责任。
    (6). 客户在线填写、提交
      所有问卷表和文件清单都可以通过系统的邮件功能直接发送给客户,客户通过系统文件链接直接在网上查看或填写。客户填写保存的信息将立即反馈到系统客户资料中。不但帮助您解除了办案过程中时间和地理的限制,而且加强了办案人员和客户的交流,提升案件办理效率和双方配合度。
  4. 信息安全保障
    (1). 权限分级
      通过不同的权限自由勾选,公司总部与分公司的权限划分、不同部门、不同职位的员工的权限划分,实现公司内部分工合作合理化,避免重复劳动或资料外泄,提高工作效率、有效保障客户信息及公司内部信息的安全
    (2). 密码单向加密
      采用麻省理工大学研发的信息-摘要算法MD5(Message-Digest Algorithm 5),在90年代初由MIT Laboratory for Computer Science和RSA Data Security Inc的Ronald L. Rivest开发出来。它的作用是让大容量信息在用数字签名软件签署私人密匙前被"压缩"成一种保密的格式(就是把一个任意长度的字节串变换成几百位的大整数)。
    (3). 操作日志
      日志记录了用户在系统中的操作,有利于公司上层俯瞰员工的操作,了解工作进度、配合程度、是否有不当操作等情况,避免内部资料外泄。
    (4). 数据库定期备份维护
      我们的网络技术人员对系统的数据进行定期备份,遇到数据库崩溃,可立即恢复。
    (5). 定时强行退出
      按照您的需要设置强行退出时间,使用途中暂时离开电脑也无需担心资料的私密性,系统会在设定的时间内自动登出。
  5. 其他服务/协助
    (1). 系统在线升级
      “没有最好,只有更好”,技术人员不断提升系统功能,专业人员配合技术人员不断充实完善系统内容(国别、问卷表、文件清单、办案指南等),您无需下载即可使用最新版本的系统。
    (2). 在线时客服中心
      系统中加载了即时客户服务平台,具备多种交流方式,包括:文字交流、语音通话、邮件直发、线上留言等,您可直接进入该客服中心,通过以上任一交流方式与USLawChina取得联系。
(3). 问题及时排除
      经过专业培训的客服人员和专业技术人员随时待命,及时为您解决疑难。
    (4). 操作手册指导
      系统中加载了详细的操作说明您参考,“手把手”教会您使用系统,助您轻松学会系统操作。

 

三. 租用费用

合作伙伴类别

 租用费用*
非合作伙伴*

账号数目

 中文
(RMB/个账号/年)
 英文
(RMB/个账号/年)
1个 6,000 5,500
2-5个 5,500 5,000
6-10个 5,000 4,500
11-15个 4,500 4,000
16个以上 4,000 3,500
第二年起,价格为第一年的3/4
外包合作伙伴* 中英文版本各两个账号*
第一年:RMB16,000(每增加一个账号,增加RMB 3,600/年)
第二年起:RMB12,000(每增加一个账号,增加RMB 3,000/年)
联营会员

免费

说明
* 系统租用费用包含专属设计制作、权限设置、每天的备份、维护、系统内容(问卷表、文件清单、表格、办案流程、样本信、有用连接、移民官审核标准操作流程等)不断添加、修改和更新;
* 非合作伙伴:指仅租用系统,但不在具体案件上与USLawChina进行协同作业的移民公司
* 外包合作伙伴:“中英文版本各两个账号”为起租要求。

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