选择“双刃剑” ――职场背景调查
浏览次数：3137    添加时间：2005/6/7   

背景调查现阶段更多的被企业的HR们用来对求职者的学历、经验、资信以及品格等方面进行全面了解。然而出于种种原因的考虑，企业对求职者的背景调查也存在很多顾虑。背景调查就像一把“双刃剑”，在给企业对职工信息进行全面了解的同时也随之给其自身带来不可规避的风险。

然而就是这样一把双刃剑，企业为什么不选择避之风险、弃之不用，而是一次次的拿起这件利器呢？个中原因，恐怕更多是迫于无奈，而这无奈之首则是职场作弊现象的存在。

据美国一项最新资料显示，有3000万人曾经因为伪造简历而被录用，而在中国这一数据到底是多少无从知晓。这种情况下，企业为了防假于未然，往往会投入大量的时间和精力对求职者提供的信息进行鉴别，这就催生了背景调查。事实上，对于一些小型的企业遇到简历掺有水份的求职者造成的损失还是可以接受的。但一些大型企业由于相互之间的竞争本就激烈，如果在不幸碰到来自竞争对手的求职者，由此造成的损失将是不可估量的。有消息报道，一家国内大型的技术开发公司在一次招聘中新进四名技术人员。而在这新进技术人员到公司的后半年里，公司的许多重要技术资料都开始被对手所掌握。新开发的产品，对方会抢先一步推向市场；专利会被抢先一步申请；商标会被早一步注册，企业因此遭受巨大损失。后经内外调查，证实在新招的四名技术人员中有一人曾经是竞争对手的员工，而他应聘该公司的主要任务也就是窃取技术秘密。事发后，该技术员工受到应有的法律制裁自不必细说，但该企业因此造成的损失却是无法估量的。

与此种假简历异曲同工的是一种存有人格缺陷的人才，他们本身或许都有真实的才能，但一些人格上的缺陷注定他们无法更好的发挥他们的才干。据报道，国内某公司在招聘企业财务主管时，因为应聘的主管资历深厚，而且持有 “高级职称”称号，故免去了对其进行的必要资信审查，没想这一免就免去了一千万。该财务主管上任不到一年就携企业一千万巨款而逃，待企业发觉时该主管与公司的一千万元现金早已不知去向。后经调查才发现，该主管原来是有贪污前科之人，而其之所以辞离前任公司也是因为财务上的纠缠不清而遭公司解雇。

与前两种假简历相比，对企业的危害相对较小的是滥竽充数的掺水简历。这种假简历虽较为常见但也较易被发觉，故不会给企业带来巨大损失。况掺水简历一般都是高水平、高文凭简历，其中又以伪造学历证书、学位证书较为常见，企业的人事部门只要调查一下学校的学籍管理部门或者档案管理部门，就会获得明确的答案。

背景调查，既然是一把双刃剑就难免有自伤的地方。企业对应聘者的背景调查一定要控制在合理的范围内。否则一不小心就可能造成侵犯应聘者隐私权的后果，给企业带来免不了的官司。在美国，受拒绝的应征者有权要求查阅雇主所收集的背景资料，若发现对于自己有不实的诋毁之处，可以依法控诉雇主及提供资料的人或单位。例如去年美国就有一个男子在他求职失败之后，就发现他以前的雇主说他是个“怪人”而获得了56000美元的赔偿。  

由此来看，在欧美一些国家在员工离职时，原雇主或人力资源部会给出一封正式的推荐评价信的做法多少是值得推广的。对于那些有劣迹的员工，成熟的行业协会和个人资信材料杜绝了他们作假的可能，同时也可以免除企业操纵背景调查这一双刃剑的风险。但就目前国内情形来看，对于职场新人的背景调查还是在所难免的，特别是一些跨国的大型企业，对于重要员工进行背景调查应该是企业用人不可或缺的一步必经之路。