中国公民核酸检测常见问答
浏览次数：2947    添加时间：2020/9/7    来源：中国驻洛杉矶总领事馆

驻美国使领馆决定于美东时间9月15日0时起，在美国全面实施赴华乘客核酸检测措施，因此本问答中关于直航的部分内容有效期仅到9月15日。

特别提示

2020年8月7日，中国驻美国使领馆发布《关于中转第三国乘客请留意核酸检测结果的通知》，驻洛杉矶总领馆发布《驻洛杉矶总领馆关于核酸检测的相关提示》，请大家认真阅读。为便于公众了解，特发布此公告板。本公告板已回答问题，恕不再另行回复。

经已实施凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机的国家（请点击查看相关国家列表）中转，搭乘航班赴华的中、外籍乘客，请按领区划分，向本人居住地所属大使馆或总领事馆提交核酸检测证明。

从美国搭乘直航赴华（健康码不达标者除外），或经未实施凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机政策的国家中转赴华的中、外籍乘客，暂无需凭核酸检测阴性证明登机。建议当事人提前填写健康码，避免填写天数不足；要如实填报，避免误填；要连续填写，避免漏填。如有健康码问题需要协助，请按领区划分，向本人居住地所属大使馆或总领事馆寻求帮助。驻洛杉矶总领馆原则上只在授权范围内，接受居住在总领馆领区的中国公民的相关求助。

凡涉及健康码和核酸检测事项，请务必如实呈报，并提交真实材料。任何不实申报、变造、伪造相关文件资料将承担相应法律责任。

总领馆不负责回答有关健康码小程序的技术问题。如有，请拨打+86 10 12308咨询。

请留意总领馆7月13日发布了提示：《全面评估风险，避免转机受阻》。建议大家认真阅读。

1. 中国公民健康码和核酸检测示意图



2. 从美国回国，在防疫健康码中该如何选择申报入口？

目前在美中国公民搭乘商业航班直飞回国，或经未实施凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机政策的国家中转赴华，暂无需凭核酸检测阴性证明登机，只需通过A1入口申报，获得绿通码即可。

如经以上航线，但已自行检查并获得核酸码的，也可办理值机手续回国。

如您须经他国搭乘航班中转回国，且入境航班从须查验核酸码的国家起飞，您需要在搭乘该航班前5天内完成核酸检测（出具报告时间），并通过B1入口申请核酸码，并凭核酸码登机。

请您根据回国航程以及自身情况选择合适申报入口。如您无法判断乘机回国是否须持有核酸码，请点击小程序申报入口页左上方的“申报入口指引”，利用指引的行程计算器帮您作出判断。

特别提醒：在使用“申报入口指引”时，请完整填写您的回国航班，以便系统协助您进行申报入口选择。由于政策可能随时调整，“申报入口指引”仅对当次查询有效，请您及时关注航程所经国家（包括始发国及中转国）相关中国使领馆公告通知。

3. 自哪些国家搭乘航班回国须凭核酸码登机？

请点击这里，查看实时更新的须提供核酸检测阴性证明国家名单。

特别提醒：上述国家名单可能会发生变动，请在购票或登机前随时通过“常见问题解答”或访问驻有关国家使领馆网站等其他途径了解名单更新情况。

4. 我未填报过防疫健康码，是否能申领核酸码？

不可以。您必须首先通过防疫健康码国际版小程序填报个人健康状况，系统内有相关记录后，您才能通过健康码小程序上传核酸检测证明。如您从未填报过健康码，请您尽快通过小程序填报健康码（无论填报天数）。

5. 我已经获得核酸码，还需要申请绿通码吗？

核酸码高于绿通码。如已获得核酸码，且确保在有效期内搭乘航班即可，不必再填够14天并获得绿通码。

6. 我搭乘国航、南航、厦航从洛杉矶直航回国，在进行14天个人健康状况填报时，出现填报天数不足、漏填、误填等问题，导致健康码不符合乘机要求。现急于回国，应采取何种补救措施？（此条问答9月15日之前仍有效）

搭乘国航、南航、厦航从洛杉矶直航回国，通常仅凭达标的健康码即可，无需进行核酸检测并获得核酸码。

如因为漏填等导致健康码不达标的，作为补救措施，可在乘机前5天内完成核酸检测（出具报告时间），并在取得核酸检测阴性证明后的24小时内通过防疫健康码国际版小程序B1入口，上传检测阴性证明，供使领馆复核。如复核通过，您即获得核酸码，请在核酸码有效期内登机。如复核不通过，则需重新检测并再次上传核酸报告。

既无绿通码，也未及时获得核酸码的，建议及时联系航空公司退改签机票。

此前有关健康码补救措施的有关通知自即日起作废。以本公告板内容为准。

7. 核酸码上显示的有效期为北京时间，我需经第三国中转，路上需要几天时间，且存在时差，如何确定该码中转登机时是否仍有效？

核酸码有效期显示的是北京时间，是根据北京与检测地之间的时差换算而成。

如您需经第三国中转，且在中转时须出示核酸码，请根据中转地与北京之间的时差，计算判断您的核酸码在转机时是否仍有效。

为方便掌握，核酸码上方以倒计时方式显示该码剩余有效时间，您也可据此判断在第三国转机时您的核酸码是否仍有效。

请根据此要求，合理安排做核酸检测时间。

8. 向总领馆提交核酸检测证明有时限要求吗？

虽然我们会尽全力协助大家，但由于当事人较多，使领馆通过系统复核仍需要一定时间。

请在取得核酸检测阴性证明后，第一时间尽快登录健康码小程序，进行申报并上传核酸检测阴性证明，以免申报较晚在登机前如法获得审批而影响您的行程。

在航班起飞前24小时以内提交相关材料的，甚至在值机现场提交材料的，总领馆无法提供任何协助，请商航空公司改退签机票。

9. 为什么有时会上传不成功。我已上传核酸检测证明，何时有复核结果？我航班临近，迟迟未见结果，怎么办？

核酸报告的图片太大容易导致上传不成功，建议将照片调整为1028像素左右，大小不超过3MB再重新提交。

总领馆将按材料递交顺序进行审核，提交后等待审批即可。

通常情况下，在核酸检测证明上传24小时内（周末不影响审批），使领馆将会完成复核。请耐心等待，及时查看复核结果。

如超过24小时仍未见复核结果，且您航班临近，请自行查看申报记录，确认是否已成功提交或申报内容有无问题。

无特殊情况，请勿来或来邮催询。对此类一般性询问，恕无法一一答复。

10. 如何知道已上传的核酸检测证明复核通过？使领馆是否会告知我复核结果？

复核结果将自动显示在你本人的健康码上，总领馆不会以电话等其它方式通知核酸检测证明书的复核结果。

如果您获得带有“HS”标识的绿色健康码（简称核酸码），表示从健康码的角度，您已符合乘机条件。请留意您核酸码的有效期，并在有效期前乘机。

如您的健康码显示为红色，表示您的核酸检测证明未复核通过。未复核通过的原因可能为：核酸检测结果为阳性、核酸检测证明出具日期距乘机日期已超过5天、核酸检测机构不属于指定或认可机构，或检测证明存在其他问题等。

如您的健康码变为灰色，表示您的核酸码已过期失效。灰色码的上方会有失效提醒，如“本码已失效3小时15分”。请于乘机前5日内重新进行核酸检测并提交阴性证明。

如您的健康码为黄色，说明您已提交核酸检测证明，请耐心等耐。



11. 我的健康码显示为灰色或红色，我近期需乘坐航班回国，该怎么办？

如您的健康码显示为灰色，请您于乘机前5天内重新进行核酸检测并上传新的阴性证明。

如您的健康码显示为红色，可能会是几种原因造成的，您可自行查看申报记录：（一）由于核酸检测结果为阳性造成的，请您及时接受治疗，待痊愈后重新进行检测，在检测结果为阴性后重新上传检测结果证明。（二）由于检测证明出具日期距登机日期已超过5天造成的，请您于乘机前5天内重新进行核酸检测并上传新的检测阴性证明。（三）由于未到指定或认可的机构进行检测造成的，请查询所在地中国使领馆网站等发布的通知，并到使领馆指定或认可的检测机构重新进行检测，上传新的检测阴性证明。

特别提醒：如您无法及时重新上传核酸检测阴性证明，登机前未能持有核酸码，您需要重新合理安排或调整行程。

12. 如何预约核酸检测？什么类型的检测才予接受？约不上或来不及获得报告怎么办？

按要求完成核酸检测并提供核酸检测证明是当事人应承担的责任。

核酸检测(Covid-19 RT-PCR test)需在当地合法机构进行。当事人可就近登陆当地政府主管部门网站，查询检测地点，或者在网上搜索可提供核酸检测的CVS，Walgreen, Rite-aid，urgent care，emergency room，以及coronavirus testing site等检测机构或地点。

请注意，核酸检测（一般表述为Covid-19 nucleic acid testing，检测技术为RT-PCR）是通过鼻腔或咽喉拭子样本检测，检测报告须明确标明是核酸报告。抗体报告(Antibodies Result)、抗原报告(Antigen Result)等在内的其他检测报告均不能代替核酸检测报告。请务必向检测点确认，并注意检查报告内容是核酸检测，而不是抗体或抗原检测等其他检测报告，另外请索要正式书面报告（电子版亦有效），手写的报告不予接受。

建议提前了解拟前往检测点是否需要预约、是否可对无症状人进行检测、报告出具时间、获取报告的方式、具体费用等问题。

如果检测机构无法及时提供检测报告，建议尝试其他检测地点，或商航空公司改退签机票。

13. 婴幼儿是否可以免于进行核酸检测？

婴幼儿可免于进行核酸检测，如健康码有问题需要协助或需要申请核酸码，可在健康码小程序B1入口上传孩子的护照或旅行证照片，并通过12308LA@gmail.com联系总领馆。总领馆审核之后会生成核酸码。

14. 持有绿通码、核酸码或核酸检测阴性证明，一定可以登机了吗？

在任何情况下，航空公司在值机现场会做出是否允许您登机决定。 持有绿通码、核酸码或核酸检测阴性证明不能被视为是允许乘机。如出现以下几种情况，仍可能被拒绝登机：

值机现场体温测量不符合登机要求的；
任何不实申报、变造、伪造相关核酸检测证明或其他文件资料的；
不配合或干扰航空公司履行职责的；
航空公司根据相关规定认为不适合乘机的其他情况。

15. 值机现场被拒绝登机怎么办？

如在值机现场因健康码等问题被航空公司拒绝登机的，请当事人保持理性，询问被拒绝登机的具体原因，做好解释说明和沟通工作，并遵守航空公司决定，做一个对自己也对他人负责的公民。

如被拒绝登机，请自行商航空公司改退签，并根据被拒绝登机原因采取补救措施。

16.  在回国途中（经第三地中转）有什么注意事项？

请通过官方网站，了解中转地有关出入境政策和健康码等防疫要求，并根据自身情况做好应对工作。

请留意查看您的绿通码或核酸码有效期在中转登机是是否仍然有效。

在中转途中如遇问题，请联系驻当地使领馆寻求帮助。

17. 应急核酸检测机构

考虑到个别人员核酸检测可能遇到困难，或检测报告不达标等情况，根据此前部分人员检测出报告情况，总领馆对出发地洛杉矶的部分检测点情况进行了了解，并通过乘坐包机的乘客提供的信息，以下几家检测机构或诊所的预约相对容易，出具报告也相对较快，一般2-3天，现提供给有需要的人员自愿选择、联系、检测参考。从洛杉矶出发人员，可视情自行选择。

请注意，总领馆与有关机构没有任何授权和被授权关系，提供以上信息仅仅是为了方便确有需要人员自愿选择使用，公众仍可自行选择其他正规医疗或检测机构进行检测。总领馆不了解有关机构实际流程和收费等情况。自愿选择的当事人应自行承担检测过程中可能产生的任何费用与责任。





请注意，实际情况可能会有出入，请自行联系确认。

18. 关于核酸码的更多问答请您点击查看“中国公民核酸检测证明申报常见问题解答”。

（发布日期：2020年8月7日）
 

文章来源：中国驻洛杉矶总领事馆


补充内容： Amy陈婕律师陪滞留美国的妈妈，一路从洛杉矶－首尔－沈阳一路回国了，目前还在酒店隔离中。从一个疫情期间，由洛杉矶回国的亲历者角度和我们分享她的这段特别旅程。



《突发核酸检测新政，我辗转首尔从洛杉矶回国的亲历记》

1. 如何计算HS绿码有效期时间？
一旦获得绿码就有倒计时出现，看距离失效的小时数就清楚它的有效期还有多久。

2. 转机登机时，还看你的核酸检测报告吗？还是只看HS码？
洛杉矶机场大韩航空看了HS码+核酸检测报告；转机时只看了HS码。最好资料都带齐。

3. 看到很多乘客穿了隔离服，这是必须的吗？
隔离服不要求的；而且穿了体温会上升，下飞机后等待检测时要提前脱掉隔离服以免体温过高。


内容来源：7分钟谈海外